E-shop a zasílání objednávek funguje na 100%. Ostravská prodejna opět otevřená >> Více podrobností.
» Blog

Hodinky 365 – provoz během nouzového stavu

Martin Koňařík | 24.3.2020

Kamenná prodejna v Ostravě se znovu otevře 3. prosince. Do té doby zůstává uzavřena a funguje pouze jako výdejna. E-shop funguje i nadále na 100 % a objednávky pošleme až k vám domů. Více o aktuálním fungování Hodinek 365 se dozvíte na této stránce.

Obsah této stránky:

Ostravská prodejna funguje jako výdejna

Naše prodejna na Sirotčí 10, Ostrava-Vítkovice je uzavřena a do 2. 12. 2020 funguje pouze jako výdejna. Předem objednané zboží (přes e-shop, e-mail nebo telefonicky) si můžete od pondělí do pátku v čase 10:00 až 18:00 vyzvednout přes výdejní okénko naší prodejny. Osobní vyzkoušení hodinek tedy bohužel v tuto chvíli není možné. I nadále posíláme objednávky dopravními přepravci, hodinky tedy bezpečně pošleme až k vám domů.

Kdy znovu otevřeme?

Od čtvrtka 3. 12. 2020 bude prodejna v Ostravě-Vítkovicích opět otevřená. Na vaši návštěvu se budeme těšit od pondělí do pátku v čase 9:00 až 19:00 a také o víkendu od 10:00 do 18:00. Více o otevření prodejny a hygienických opatřeních na naší pobočce.

Záslání hodinek k vám domů

Expedice e-shopových a telefonických objednávek funguje.

  • Expedice funguje normálně
  • Dopravci: PPL nebo Česká pošta

Výdejny - Zásilkovna a PPL Parcelshop

Obě sítě výdejen fungují a umíme na ně zboží doručit. Je ale potřeba si ověřit, jestli vaše konkrétní výdejní místo není náhodou uzavřené.

  • Zásilkovna i PPL parcelshop fungují
  • Ověřte si, jestli je vaše výdejna otevřená.

Vrácení zboží vám maximálně usnadníme

Nemusíte si dělat starosti, pokud hodinky nebudou splňovat vaše očekávání. Můžete nám je vrátit v prodloužené lhůtě 365 dnů. Podmínkou je, že hodinky nejeví žádné známky použití.

Navíc nemusíte ani na poštu. Místo toho za vámi přijede dopravce, který u vás hodinky vyzvedne. Vše na naše náklady, pro vás tedy zdarma. Tato opatření platí po dobu uzavření prodejny.

  • Prodloužená lhůta na vrácení 365 dnů
  • Nemusíte na poštu, zboží dopravce vyzvedne u vás (zdarma)

Zavolejte nám, napište nám

Máte jakékoliv další otázky? Určitě se na nás obraťte. Rádi vám pomůžeme.

  • Provozní doba péče o zákazníky: Po-Pá 8-18h
  • Telefon 800 365 365 (volejte zdarma)
  • Email: info@hodinky-365.cz

Upřímně si vážím toho, pokud se hodinky rozhodnete v této náročné době nakoupit u nás.

Martin Koňařík, majitel

Líbil se vám článek?

Jednou měsíčně přehled nových článků a soutěže o hodinky na váš email.

Komentáře