Redaktor (HPP)

Výběrové řízení ukončenoHPP25.000 - 30.000 Kč / měsíc

Hledáme komunikativního člověka s velkou dávkou empatie a přirozenou chutí pomáhat lidem, který skvěle zvládá písemný projev.

Redakce kombinovaná s provozem

Už nějakou dobu vytváříme pozice, které kombinují tvůrčí a provozní činnosti. V tomto případě jde o kombinaci REDAKCE s oddělením PÉČE O ZÁKAZNÍKY, nebo s PRODEJNOU (výběr je na vás).

V praxi to pak znamená, že se na odděleních vždy po týdnu střídáte. V oddělení PÉČE O ZÁKAZNÍKY (nebo na prodejně) budete pomáhat našim zákazníkům s výběrem hodinek a řešit jejich problémy související s objednávkou nebo reklamací. 100% času se tak věnujete komunikaci s lidmi.

V oddělení REDAKCE si od komunikace odpočinete, protože budete tvořit. Společně vybereme několik značek hodinek, na které se zaměříte a budete se jim věnovat do hloubky.

Se mnou (Martin Koňařík, majitel) a s dalšími kolegy z redakce budeme společně vymýšlet a vytvářet celou obsahovou strategii a postupně ji realizovat. Naše oddělení redakce je mladé, takže budu moc rád, když se budete podílet na jeho dospívání.

Záměrně vytváříme pracovní pozice, kde se kombinuje tvorba obsahu a kontakt se zákazníkem. Odborné znalosti, které získáte při vytváření obsahu, jsou velice užitečné při asistování našim zákazníkům. A od zákazníků zase získáte feedback a informace, které můžete zúročit při tvorbě dalšího obsahu. Je to perfektní synergie.

Dovednosti a vlastnosti, bez kterých se neobejdete

(1) Cit pro psaný text

Velkou výhodou je vystudovaná žurnalistika. Nicméně stačí, pokud se psaním máte hodně zkušeností, píšete rádi a jste v tom dobří. Podmínkou pro zařazení do výběrového řízení je zaslání ukázkových textů. K motivačnímu textu (níže v registračním formuláři) prosím přidejte URL odkazy na ukázkové texty.

(2) Dobré komunikační schopnosti

Umíte se dobře a srozumitelně vyjadřovat.

(3) Angličtina

Naprostá většina informací, které o hodinkách budete studovat, jsou v angličtině. Pokud občas na nějaké odbornější slovíčko potřebujete překladač, tak to nevadí, ale zvládáte si přečíst článek v angličtině a porozumět mu.

(4) Empatie

Bez přirozené potřeby pomáhat lidem tuhle práci prostě dělat nemůžete. Nehledáme někoho, kdo zákazníkovi stroze odpoví na otázky a udělá jen nutné minimum, aby si mohl komunikaci označit jako vyřízenou. Hledáme kolegu, který se bude snažit překonávat očekávání zákazníků a bude jim věnovat skutečnou péči. Empatii máme zakódovanou přímo ve firemní vizi: "Doručovat spokojenost a dělat práci, na kterou můžeme být hrdí".

Zaujalo vás to?

Pomocí formuláře, který je níže, se můžete přihlásit do výběrového řízení. V motivačním textu se, prosím, zkuste trochu rozepsat o vašich zkušenostech se psaním a přidejte odkazy na ukázku vašich textů. Napište mi také, co říkáte na kombinaci dvou oddělení a jestli chcete redakci kombinovat s prodejnou, nebo raději oddělením péče o zákazníky (rozhodnutí není závazné).

Základní parametry nabízené práce

• Název pozice: Redaktor (HPP)
• Pracovní vztah: HPP
• Nástup: ihned
• Mzda: 25.000 - 30.000 Kč / měsíc
• Místo výkonu práce: Sirotčí 605/10, 703 00 Ostrava-Vítkovice
• Kontaktní osoba: Martin Koňařík